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ITC數(shù)字IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)高鐵站運輸樞紐案例解析

1、項目背景:

高鐵站作為現(xiàn)代化的運輸樞紐,公共廣播系統(tǒng)應(yīng)滿足現(xiàn)代化的使用需求,需要給工作人員和旅客朋友帶來方便,快捷、有效的功能。高鐵站廣播系統(tǒng)主要用于播送列車到發(fā)動態(tài)信息、車站服務(wù)信息,同時還提供尋呼、尋人、通告、背景音樂以及小區(qū)廣播等服務(wù),發(fā)生災(zāi)害時兼做救災(zāi)廣播,組織客運作業(yè),疏導(dǎo)客流,保證行車安全及有效地進(jìn)行客運管理與服務(wù)。系統(tǒng)具有自動播音、半自動播音、人工播音及應(yīng)急播音功能;可單選、組選、全選本站的任意一個或多個廣播區(qū)進(jìn)行播音;火災(zāi)發(fā)生時切換為火災(zāi)應(yīng)急廣播,火災(zāi)應(yīng)急廣播具有最高優(yōu)先級。


2、高鐵站設(shè)計方向:

1、高鐵站公共廣播需采用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng),數(shù)字廣播系統(tǒng)可以與其他系統(tǒng)共用網(wǎng)絡(luò),平臺整合等功能。

2、整個高鐵站應(yīng)有一個高集成操作平臺,集中對車站的各類語音信息進(jìn)行管理。要充分體現(xiàn)出現(xiàn)代化和人性化的理念。同時,系統(tǒng)具有備份功能,確保日常語音信息的正常播放。

3、高鐵站各個功能區(qū)域等候區(qū)、高鐵站售票廳、值班室、高鐵站臺、室外廣場和高鐵站出站通道等設(shè)置分控制室,實現(xiàn)對本區(qū)域的語音播放管理、系統(tǒng)信息查詢、噪聲檢測、主備切換等功能。

4、為充分體現(xiàn)高鐵站調(diào)度職能,在各等候區(qū)、高鐵站售票廳、值班室、高鐵站臺和高鐵站出站通道等安裝揚聲器用來自動播放列車檢票、進(jìn)站信息。利用公共廣播系統(tǒng)進(jìn)行個人人身安全與個人物品防盜安全等知識宣傳;有效杜絕盜竊,詐騙等治安案件發(fā)生。

5、高鐵站客運廣播系統(tǒng)還具有模擬廣播備份功能,當(dāng)高鐵站出現(xiàn)斷網(wǎng)現(xiàn)象,可以及時啟動模擬備份廣播系統(tǒng),保證高鐵站客運站廣播系統(tǒng)正常運行。

6、高鐵站廣播系統(tǒng)具有與消防聯(lián)動的功能,當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時廣播系統(tǒng)自動強(qiáng)切至消防廣播,系統(tǒng)可自動觸發(fā)播放疏散語音,指揮人員迅速到位,形成一套指揮有效,快速反應(yīng)的安防聯(lián)動報警系統(tǒng),減少突發(fā)情況對高鐵站造成的損失,保障高鐵站工作人員和旅客生命財產(chǎn)安全。

7、信息存儲,公共廣播對講系統(tǒng)對發(fā)生定時背景音樂播放、廣播尋呼、消防報警、實時播放等使用動作時,要求能對信息進(jìn)行實時記錄、永久保存,信息存儲可按年、月、日等時間段存儲,方便查閱。


3、設(shè)計區(qū)域:

1、高鐵站廣播中心機(jī)房:高鐵站廣播系統(tǒng)中心機(jī)房設(shè)置系統(tǒng)主服務(wù)器T-6700、備用服務(wù)器1臺,桌面式對講尋呼站T-6702A、廣播話筒T-621A、CD播放器T-6221、調(diào)諧器T-6222、網(wǎng)絡(luò)有源監(jiān)聽音箱T-6707、調(diào)音臺、消防智能接口T-6223(A)和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換IP終端T-6713等設(shè)備以及備用模擬廣播系統(tǒng)一套。

2、高鐵站共分多個機(jī)房,機(jī)房機(jī)柜主要放置前端IP適配器、功放、主備切換器等前端設(shè)備。

3、旅客購票區(qū)、等候區(qū):是旅客購票、休息候車和工作人員工作的場所,輕松舒適的環(huán)境可提高旅客舒適度和滿意度,也可提高工作人員的工作效率;在旅客等候區(qū)根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境選擇與現(xiàn)場匹配的揚聲器,在售票廳采用高保真大功率天花揚聲器。旅客等候區(qū)獨立分區(qū),采用獨立的網(wǎng)絡(luò)設(shè)配器,廣播系統(tǒng)與高鐵站信息調(diào)度系統(tǒng)對接平常主要播放列車班次信息等,廣播中心可以獨立對旅客等候區(qū)進(jìn)行廣播通知、尋人尋物等。

4、旅客出站廳:旅客出站通道是高鐵站的一個重要通道,在旅客出站通道根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境選擇與現(xiàn)場匹配的揚聲器,在售票廳采用高保真大功率天花揚聲器。旅客出站通道區(qū)獨立分區(qū),采用獨立的網(wǎng)絡(luò)設(shè)配器,廣播系統(tǒng)與高鐵站信息調(diào)度系統(tǒng)對接平常主要播放列車班次信息等,方便接親友的人員準(zhǔn)確掌握列車到站信息,同時廣播中心可以獨立對旅客等候區(qū)進(jìn)行廣播通知、尋人尋物等。

售票廳:售票廳區(qū)域獨立設(shè)計分區(qū),采用獨立的網(wǎng)絡(luò)設(shè)配器,根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境選擇與現(xiàn)場匹配的揚聲器,在售票廳采用高保真大功率天花揚聲器。廣播系統(tǒng)與高鐵站信息調(diào)度系統(tǒng)對接平常主要播放列車班次信息等,同時廣播中心可以獨立對旅客等候區(qū)進(jìn)行廣播通知、尋人尋物等。

5、高鐵站臺:高鐵站臺區(qū)域獨立設(shè)計分區(qū),采用獨立的網(wǎng)絡(luò)設(shè)配器,根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境選擇與現(xiàn)場匹配的揚聲器,在高鐵站臺采用高靈敏度吸頂揚聲器以及指向性很強(qiáng)的號角。廣播系統(tǒng)與高鐵站信息調(diào)度系統(tǒng)對接平常主要播放列車班次信息等,同時廣播中心可以獨立對旅客等候區(qū)進(jìn)行廣播通知、尋人尋物等。

6、辦公室區(qū):在辦公區(qū)公共走廊等區(qū)域設(shè)置吸頂喇叭,主要用于背景音樂的播放、上下班打鈴、緊急廣播等使用等。

7、在高鐵站候車大廳,進(jìn)站通道等區(qū)域設(shè)計噪聲監(jiān)測探頭,通過聲監(jiān)測探頭檢測現(xiàn)場環(huán)境噪根據(jù)環(huán)境的噪音大小自動調(diào)節(jié)聲音大小。

8、在高鐵站各個分區(qū)設(shè)計功放主備切換功能,當(dāng)主功放出現(xiàn)故障時系統(tǒng)會自動檢測切換至備用功放工作,保證廣播的正常運行。

9、在高鐵站臺,設(shè)置小區(qū)廣播(人工呼叫站),可以實現(xiàn)對本區(qū)域獨立廣播功能,進(jìn)行人員疏導(dǎo)、進(jìn)站提示等。


4、系統(tǒng)架構(gòu)圖:

5、系統(tǒng)功能:

1、整個高鐵站應(yīng)有一個高集成操作的旅服信息平臺,通過廣播系統(tǒng),實現(xiàn)對旅服信息實時播放。



2、高鐵站公共廣播需采用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng),數(shù)字廣播系統(tǒng)可以與其他系統(tǒng)共用網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)平臺整合等功能



3、高鐵站各個功能區(qū)域等候區(qū)、高鐵售票廳等區(qū)域,設(shè)置噪聲檢測功能,隨著人流量多少產(chǎn)生的噪聲大小,自動提高背景音樂聲音的大小。



4、功放主備切換功能:確保高鐵站客運廣播在斷網(wǎng)、主功放出現(xiàn)故障的情況下,還能正常運行。



5、線路檢測功能:可以檢測每個廣播分區(qū)的功放到揚聲器之間線路工作狀態(tài),可以及時、準(zhǔn)確的查出故障點。



6、小區(qū)廣播功能:工作人員在站臺可以對某些區(qū)域,進(jìn)行無線呼叫講話,疏散客流,確保旅客人生安全。



7、應(yīng)急廣播功能:為了確保高鐵站客運廣播的正常工作,當(dāng)出現(xiàn)斷網(wǎng)的時候,還可以進(jìn)行緊急廣播喊話,確保高鐵站不出現(xiàn)混亂狀況。



8、為充分體現(xiàn)高鐵站調(diào)度職能,在各等候區(qū)、高鐵售票廳、值班室、高鐵站臺、室外廣場和高鐵出站通道等安裝揚聲器用來自動播放列車檢票、進(jìn)站信息。利用公共廣播系統(tǒng)進(jìn)行個人人身安全與個人物品防盜安全等知識宣傳;有效杜絕盜竊,詐騙等治安案件發(fā)生。



9、高鐵站在公共場所應(yīng)具備緊急求助功能,當(dāng)旅客出現(xiàn)緊急事故可以及時與現(xiàn)場值班人員取得聯(lián)系快速的幫助旅客解決問題。



10、高鐵廣播系統(tǒng)具有與消防聯(lián)動的功能,當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時廣播系統(tǒng)自動強(qiáng)切至消防廣播,系統(tǒng)可自動觸發(fā)播放疏散語音,指揮人員迅速到位,形成一套指揮有效,快速反應(yīng)的安防聯(lián)動報警系統(tǒng),減少突發(fā)情況對高鐵站造成的損失,保障高鐵站工作人員和旅客生命財產(chǎn)安全



11、信息存儲,公共廣播對講系統(tǒng)對發(fā)生定時背景音樂播放、廣播尋呼、消防報警、實時播放等使用動作時,要求能對信息進(jìn)行實時記錄、永久保存,信息存儲可按年、月、日等時間段存儲,方便查閱。



12、內(nèi)置人性化中文語音,支持手機(jī)、座機(jī)、小靈通、遠(yuǎn)洋電話廣播,兼容全球電信系統(tǒng)接入,實現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)尋呼話筒的對講功能。



13、支持移動或聯(lián)動的指定號碼或公用號碼信息發(fā)送,把文字信息轉(zhuǎn)為語音信息通過廣播播放出去。



14、支持手機(jī)WIFI點播功能,可以在手機(jī)上對任意終端背景音樂播放、廣播等功能。




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